Status do lead
Todo lead começa como Novo. Conforme avança no funil, atualize o status:
- Novo — recém capturado, ainda não trabalhado.
- Contatado — primeira mensagem enviada (e-mail, WhatsApp ou telefonema).
- Negociando — em fase de proposta, valores ou alinhamento comercial.
- Ganho — virou cliente. 🎉
- Perdido — disse não, escolheu concorrente ou não era um lead qualificado.
Para alterar o status, abra o detalhe do lead (botão "Detalhes" na listagem) ou arraste-o entre colunas no Kanban. Você também pode selecionar múltiplos leads e usar "Alterar Status" em massa.
Tags
Tags são rótulos personalizados que você cria livremente (ex.: "Quente", "Premium", "Feira de Brasília"). Clique em "Gerenciar tags" na listagem para criar, editar ou excluir tags. Cada tag pode ter uma cor distinta.
Aplicar/remover uma tag é feito no painel de detalhes de cada lead — basta clicar no chip para alternar.
Notas
Notas são textos livres atrelados a um lead específico — útil para registrar conversas, objeções, promessas. Aparecem em ordem cronológica no detalhe. Você só pode apagar notas que criou.
Filtros
Na listagem de leads, você pode combinar:
- Busca por nome ou endereço
- Filtro por pesquisa de origem (múltipla seleção)
- Filtro por status
- Filtro por tag (múltipla seleção)
Todos os filtros ficam salvos na URL — compartilhe o link e o destinatário verá a mesma visão.