Localyze Central de ajuda

Status, tags e notas

Use o CRM integrado para acompanhar cada lead do descoberto ao fechado.

Status do lead

Todo lead começa como Novo. Conforme avança no funil, atualize o status:

  • Novo — recĂ©m capturado, ainda nĂŁo trabalhado.
  • Contatado — primeira mensagem enviada (e-mail, WhatsApp ou telefonema).
  • Negociando — em fase de proposta, valores ou alinhamento comercial.
  • Ganho — virou cliente. 🎉
  • Perdido — disse nĂŁo, escolheu concorrente ou nĂŁo era um lead qualificado.

Para alterar o status, abra o detalhe do lead (botĂŁo "Detalhes" na listagem) ou arraste-o entre colunas no Kanban. VocĂȘ tambĂ©m pode selecionar mĂșltiplos leads e usar "Alterar Status" em massa.

Tags

Tags sĂŁo rĂłtulos personalizados que vocĂȘ cria livremente (ex.: "Quente", "Premium", "Feira de BrasĂ­lia"). Clique em "Gerenciar tags" na listagem para criar, editar ou excluir tags. Cada tag pode ter uma cor distinta.

Aplicar/remover uma tag Ă© feito no painel de detalhes de cada lead — basta clicar no chip para alternar.

Notas

Notas sĂŁo textos livres atrelados a um lead especĂ­fico — Ăștil para registrar conversas, objeçÔes, promessas. Aparecem em ordem cronolĂłgica no detalhe. VocĂȘ sĂł pode apagar notas que criou.

Filtros

Na listagem de leads, vocĂȘ pode combinar:

  • Busca por nome ou endereço
  • Filtro por pesquisa de origem (mĂșltipla seleção)
  • Filtro por status
  • Filtro por tag (mĂșltipla seleção)

Todos os filtros ficam salvos na URL — compartilhe o link e o destinatário verá a mesma visão.